Firma Bilgilerim: logo, iletişim ve banka hesapları nasıl girilir?

Firma Bilgilerim sayfasında firmanızın iletişim, adres, logo ve banka bilgilerini kendiniz güncellersiniz. Bu sayfayı yalnız firmanın ana kullanıcısı (yönetici) görür.

Sayfayı açmak

Sağ üstteki dişliden Ayarlar → Firma Bilgilerim'e girin.

Firma kimliği ve iletişim

1. Firma ünvanı ve Vergi no gri ve kilitlidir; bu sayfadan değiştirilemez.
2. Adı soyadı ve Vergi dairesi alanlarını düzenleyebilirsiniz.
3. İletişim bölümünde Mail adresi, Telefon numarası ve Adresi alanlarını doldurun.
4. Sayfanın altındaki Kaydet'e basın.

Ünvan ya da vergi numaranız yanlışsa destek talebi açın. Bu bilgiler e-fatura ve resmi belgelerde kullanıldığı için sizin tarafınızdan değiştirilemez.

Kaydettiğiniz bilgiler fatura ve fiş başlıklarında da güncellenir.

Logo yüklemek

1. Logo bölümünde Logo seç'e basın.
2. JPEG, PNG, WEBP ya da GIF bir dosya seçin (en fazla 5 MB). Seçince önizlemede görünür.
3. Kaydet'e basın.

Logoyu kaldırmak için Logoyu kaldır kutusunu işaretleyip kaydedin.

En iyi görünüm için şeffaf arka planlı, kare ya da yataya yakın bir PNG kullanın.

Logo nerelerde görünür?

• Üst menüdeki profil alanında (kullanıcının profil fotoğrafı yoksa)
• Sol menüde firma adının yanında
• Profilim sayfasındaki önizlemede (profil fotoğrafı yoksa)
• Müşteri ekranında, Firma logosu seçeneği açıksa (PNG ya da JPEG logo gerekir)

Banka hesapları

En fazla 3 banka hesabı girebilirsiniz. Her satırda:

1. Banka adını yazın (zorunlu).
2. Hesap adı alanına hesap sahibini ya da şubeyi yazın.
3. IBAN'ı yazın. Yazarken 4'lü gruplanır ve altında “Geçerli IBAN” ya da karakter sayısı uyarısı çıkar. Türkiye IBAN'ı 26 karakterdir.
4. Kullanmadığınız satırı tamamen boş bırakın.

IBAN'ın kontrol haneleri tutmuyorsa kayıt yine yapılır ama sayfanın üstünde uyarı çıkar; çıktılarda göründüğü için rakamları kontrol edin. Ülke kodu olmayan ya da harf / rakam düzeni bozuk IBAN kaydedilmez.

Girilen banka hesapları Cari Hareketleri ekstre çıktısında ve ayrıntılı cari hareket çıktısında başlığın altında “Banka bilgilerimiz” şeridi olarak basılır. Böylece müşteriniz ödemeyi hangi hesaba yapacağını ekstrede görür.

Sık karşılaşılan durumlar

• Firma Bilgilerim menüde yok: ana kullanıcı değilsiniz ya da lisansınız pasiftir.
• “Logo 5 MB boyutunu geçmemeli”: dosyayı küçültüp yeniden seçin.
• “IBAN girin”: satırda banka adı ya da hesap adı yazılı ama IBAN boş; IBAN'ı yazın ya da satırı tamamen boşaltın.
• Logo değişmedi: sayfayı yenileyin; logo kayıttan hemen sonra güncellenir.