İçeriğe geç
DEFTERYA · İşletmenizin Dijital Defteri — online muhasebe programı Hızlı Satış, Restorand, Servis ve CRM paketleri

Servis

Servis girişi ve çıkışı nasıl yapılır?

Cihaz teslim alma fişi, işçilik / parça, SMS ve müşteriye teslim.

Servis Yönetimi, tamir / bakım / montaj fişi içindir. Cari modülü olmadan servis girişi açılamaz. Lisansınızda Servis paketi yoksa menü görünmez.

Servis girişi

  1. Servis Girişi’ni açın.
  2. Cari zorunludur. Listede yoksa yanındaki + ile hızlı cari ekleyin.
  3. Teslim eden (müşteri / getiren) ve Teslim alan (işyerinde alan) zorunludur.
  4. Giriş tarihi, durum (varsayılan yeni giriş), öncelik, teknisyen.
  5. Cihaz: stoktan seçin veya ürün / stok adını elle yazın. Marka, model, seri / şase, şikayet, aksesuar, garanti.
  6. İşçilik için Servis hizmetleri tarifesinden satır ekleyin; parça için stok veya serbest ad.
  7. Giriş fotoğrafı eklenebilir; giriş/çıkış resimleri fişe basılmaz.
  8. SMS modülü varsa gönder kutusu işaretliyse kayıtta müşteriye giriş SMS’i gider.
  9. Kaydedin. Servis no otomatik verilir; Servis kaydı (düzenle) açılır.

Servis kaydını düzenlemek

Listeden numaraya tıklayın. Durum, işçilik, parça, not ve resim güncellenir. Teslim edildi durumuna bu formdan geçmeyin; çıkış ekranını kullanın.

Servis çıkışı

Servis Çıkışı yalnızca henüz teslim edilmemiş fişleri listeler.

  1. Fişi seçin.
  2. Teslim tarihi, teslim alan kişi, çıkış notu.
  3. Çıkış fotoğrafı (isteğe bağlı).
  4. SMS kutusu işaretliyse teslim SMS’i gider.
  5. Kaydedin. Durum Teslim edildi olur.

Zaten teslim edilmiş fişte tekrar çıkış yapılamaz; çıkış fişini yazdırırsınız.

Fiş yazdırmak

Kayıt ekranından veya listeden Servis fişi. Alan etiketleri Alan Etiketleri’nden gizlenmişse o kutular formda da yoktur.

Servis konusunda diğer yazılar

Tüm yazılar · Cevabı bulamadınız mı? Bize yazın ya da müşteri panelinden destek talebi açın.